今日の日経MJにて、とあるケーキ屋さんで、作りたいものよりお客様が購入して頂けるケーキを優先して作って、売上げが伸びた！という記事を読みました。
確かに、お客様が購入している商品は、ニーズがあるのでその通りです。でも、中長期的に考えると、その商品に独自性、差別化できる内容が必要だろうと思います。
実際の商売では、そのような複雑な状況でないかと思いました。
ニーズは大切ですね。
